本课定位
把“十大推荐”“哪家好”类内容改造成公开标准、证据门槛和采购问题清单，帮助用户建立候选名单。
学习目标
- 识别 L3 与 L2、L4 的任务边界。
- 构建可解释、可复核的供应商评分卡。
- 将品牌优势转换为用户可验证的能力证据。
文章大纲
1. L3 用户在筛什么
- 能力范围、行业经验、交付稳定性、兼容性、服务与总成本。
- 名单不是结论，评估标准才是长期价值。
2. 评分卡六步法
- 明确场景、列硬门槛、设置权重、定义证据、统一评分、做敏感性分析。
3. 推荐内容的透明度
- 说明样本范围、入选规则、利益关系、更新时间和缺失信息。
- 不用无依据的“权威排名”替代判断。
4. 证据分级
- 自述、可验证文档、第三方证明、现场验证分别能支撑什么结论。
5. L3 到 L4
- 用 RFP 模板、评估问题表和演示预约引导进入品牌验证。
案例设计
为跨境电商团队选择客服 SaaS，依据多语种、集成、数据边界、上线周期和服务 SLA 生成候选评分卡。
动手练习
选择一个采购场景，为三类候选供应商建立带权重与证据要求的评分卡。
提交物
一张评分卡、五个供应商访谈问题和一段利益披露说明。
验收标准
- 硬门槛与加分项分开，权重合计 100%。
- 每项评分都有可接受证据的定义。
- 调整两个关键权重后，能解释排名是否稳定。
发布前核验清单
- [ ] 未使用无法证明的“最佳”“第一”等绝对词。
- [ ] 候选信息来自公开一手资料或已授权访谈。
- [ ] 排名方法、利益关系和更新时间可见。
- [ ] 对缺失数据不以最低分或最高分武断替代。
来源与边界
L3 内容方向依据白皮书 3.3；评分模型是教学工具，不构成特定采购建议。
